Federación de Enseñanza de CCOO de Madrid | 6 octubre 2024.

MUFACE: nuevo servicio automatizado de talonarios 060 y cambio en canales a partir del 20 de octubre

    14/10/2020.
    Nuevo servicio 060 para talonarios

    Nuevo servicio 060 para talonarios

    El 13 de octubre se ha puesto en marcha un nuevo servicio automatizado de talonarios para cuyo uso solo es necesario llamar al 060, y tener mano el DNI y Código Postal. Es un servicio que puede utilizarse en cualquier momento ( 365 x 24) y activa el envío de un talonario por correo postal.

    Además, a partir del 20 de octubre, se racionalizan los canales de petición de talonarios y se eliminan dos de ellos, excepcionales, abiertos durante el estado de alarma, a saber: teléfono de cada Servicio provincial y Formulario web de la Oficina de Información al Mutualista.

    Con esta medida la Mutualidad persigue facilitar a los mutualistas la obtención de talonarios, con respeto a la normativa de protección de datos y de uso racional del medicamento. También se consigue, al tiempo, mejorar los tiempos de respuesta de la Oficina de Información al Mutualista para consultas, como labor primordial, así como de los Servicios Provinciales, para atender a los mutualistas en otro tipo de gestiones.

    Mientras tanto, seguimos trabajando para extender la receta electrónica.

    Enlace a la noticia web:

    MUFACE